Guide

Käyttöopas

Vaiheittainen opas, joka auttaa sinua pääsemään alkuun Zoeva:ssa.

Vaihe 1: Luo tilisi

Klikkaa Rekisteröidy sivun yläreunassa, syötä sähköpostiosoitteesi, luo vahva salasana ja vahvista sähköpostiosoitteesi. Tilisi mahdollistaa tilausten seurannan, tallennetut toimitusosoitteet ja henkilökohtaiset suositukset.

Vinkki: Voit myös ostaa vieraana, mutta tilin luominen tekee tulevista ostoksista nopeampia ja helpompia.

Vaihe 2: Selaa ja etsi tuotteita

• Luokat — Selaa etusivulta tai ylävalikosta
• Haku — Etsi tiettyjä tuotteita nimellä tai avainsanalla
• Suodattimet — Lajittele hinnan, suosion tai uusimpien tulojen mukaan tuotesivulla

Vaihe 3: Tutustu tuotetietoihin

Klikkaa mitä tahansa tuotetta nähdäksesi:

• Laadukkaat kuvat ja videot
• Yksityiskohtainen tuotekuvaus ja tekniset tiedot
• Saatavilla olevat vaihtoehdot (koko, väri, muunnos jne.)
• Hinta- ja toimitus tiedot
• Asiakasarvostelut ja -arvosanat

Vaihe 4: Lisää ostoskoriin ja kassalle

1. Valitse haluamasi vaihtoehdot ja määrä
2. Klikkaa Lisää ostoskoriin tallentaaksesi sen myöhemmäksi, tai Osta nyt siirtyäksesi suoraan kassalle
3. Tarkista ostoskorisi — päivitä määriä tai poista tuotteita tarpeen mukaan
4. Klikkaa Kassa jatkaaksesi

Vaihe 5: Valitse maksutapa

Kassalla voit valita useista luotettavista maksuvaihtoehdoista. Saatavilla olevat maksutavat vaihtelevat alueittain ja ne näytetään automaattisesti sijaintisi perusteella.

Vaihe 6: Seuraa tilaustasi

1. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tilausnumerollasi
2. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse
3. Kirjautuneet käyttäjät voivat tarkastella tilauksen tilaa kohdassa Omat tilaukset
4. Vierasasiakkaat voivat käyttää Seuraa tilausta -sivua tilausnumerolla ja sähköpostiosoitteella

Vaihe 7: Hallinnoi tiliäsi

Tilisi hallintapaneelista voit:

• Näytä tilaushistoria — Näe aiemmat ja nykyiset tilaukset
• Hallinnoi osoitteita — Lisää, muokkaa tai poista toimitusosoitteita
• Päivitä profiili — Vaihda nimesi, sähköpostiosoitteesi tai salasanasi
• Kupongit — Tarkastele ja käytä saatavilla olevia alennuskuponkeja

Kuponkien käyttäminen

Jos sinulla on kuponkikoodi, syötä se kassalla Kuponkikoodi -kenttään ja klikkaa Käytä. Alennus vähennetään automaattisesti tilauksesi kokonaissummasta.

Tarvitsetko apua?

Jos kohtaat ongelmia, käy Apukeskuksessa tai UKK -sivulla. Voit myös lähettää sähköpostia tiimillemme osoitteeseen support [at] zoevaa.com.

Hyviä ostoksia Zoeva:ssa!